Астана
Сервисный центр: переулок Жайдарман, 1
Открыть в 2ГИС →
Телефон: +7 700 538 00 68
Каждый день с 09:00 до 20:00, без выходных
Выезд на дом: Есильский, Алматинский, Байконурский, Нура
Главная / Ошибка dE
Мастер Service Home приезжает к вам домой за 30 минут и ремонтирует стиральную машину Samsung на месте. Диагностика бесплатно, если ремонтируем.
★ 4,9 в 2ГИС · 968 оценок · с 2013 года
На стиральной машине Samsung код dE (DC, dE1, Ed) означает: машина не может заблокировать или разблокировать дверцу люка. DC у новых Samsung означает то же: дверца не закрыта или не заблокирована.
Дверца закрыта неплотно, бельё попало под уплотнитель, сломана ручка или крючок замка. Часто изношено само устройство блокировки люка (УБЛ), реже проблема в проводке или плате.
Откройте и плотно закройте дверцу до щелчка, уберите бельё из-под резинки. Если машина остановилась с водой, слейте её через фильтр и попробуйте снова. После окончания программы подождите 2–3 минуты: замок открывается не сразу. Перед любым осмотром отключите технику от сети.
Мастер проверит замок, ручку и проводку, заменит УБЛ на месте. Если проверка не помогла или вы не уверены, не запускайте машину снова и вызовите мастера: выезд за 30 минут, диагностика бесплатно, если ремонт делаем мы.
Настоящие фото и видео с заказов Service Home.




Выберите свой код или неисправность.
Коротко о том, что спрашивают чаще всего.
Код означает: машина не может заблокировать или разблокировать дверцу люка. Дверца закрыта неплотно, бельё попало под уплотнитель, сломана ручка или крючок замка. Часто изношено само устройство блокировки люка (УБЛ), реже проблема в проводке или плате. Откройте и плотно закройте дверцу до щелчка, уберите бельё из-под резинки. Если машина остановилась с водой, слейте её через фильтр и попробуйте снова. После окончания программы подождите 2–3 минуты: замок открывается не сразу.
Да, мастер приезжает к вам домой в Астане за 30 минут, находит причину и ремонтирует на месте. Диагностика бесплатна, если ремонт делаем мы, цену называем до начала работ, гарантия 365 дней.
Крупную технику диагностируем и выезжаем бесплатно, если ремонт делаем мы. Если после диагностики вы отказались от ремонта, выезд и диагностика стоят 3 000 ₸. Стоимость ремонта мастер называет до начала работ.
Даём гарантию на выполненные работы 365 дней и на все запчасти. Запчасти подбираем под ваш бюджет: есть оригинальные и аналоги.
К крупной технике мастер выезжает за 30 минут после звонка.
Нет. Стиральные, посудомоечные и сушильные машины, холодильники, духовки и плиты ремонтируем у вас дома.
Да, каждый день с 09:00 до 20:00, без выходных.
Алматы: Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Медеуский, Наурызбайский. Астана: Есильский, Алматинский, Байконурский, Нура.
Мастер перезвонит и назовёт стоимость. Или сразу звоните: +7 700 538 00 68
Работаем каждый день с 09:00 до 20:00, без выходных.
Сервисный центр: переулок Жайдарман, 1
Открыть в 2ГИС →
Телефон: +7 700 538 00 68
Каждый день с 09:00 до 20:00, без выходных
Выезд на дом: Есильский, Алматинский, Байконурский, Нура
Сервисный центр: ул. Торайгырова, 41
Открыть в 2ГИС →
Крупная техника: +7 776 036 11 86
Мелкая техника: +7 706 515 86 00
Каждый день с 09:00 до 20:00, без выходных
Выезд на дом: Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Медеуский, Наурызбайский